Os valores dos presentes não caem na conta bancária de maneira automática, é necessário que  acessem o painel de controle, coloque os dados bancários cadastrados para solicitação do resgate. e após solicitem o resgate.

No menu LISTA DE PRESENTES , clique em VER EXTRATO, a partir do primeiro valor que você ganhou estiver disponível irá aparecer o botão ''CLIQUE AQUI PARA SACAR'' , basya clicar e editar o valor que deseja sacar.

Lembrando que o resgate somente será permitido em seu painel de controle quando tiver recebido presente e o pagamento for confirmado. o resgate poderá ser feito a qualquer momento após a liberação dos valores e quantas vezes precisarem. 

A tarifa do primeiro resgate é gratuita, a partir do segundo, é cobrado o valor de R$ 10,00 por transferência, por isso recomendamos o saque no valor montante após a data da festa.

Após o convidado ter realizado a compra de seu presente via cartão de crédito, o prazo para o valor ser aprovado pela operadora de crédito será de 15 dias corridos, compras via PIX em 24 horas já estão disponíveis, o valor será liberado para resgate em até 3 dias.